Billets pour le musée du Prado

Blanca est extraordinaire ! Le point de rencontre était facile à trouver devant le musée. Blanca est très gentille. Elle connaît très bien les peintures, en particulier les plus importantes. J'ai adoré le fait qu'elle ait été très gentille avec mes enfants et qu'elle les ait fait participer à toutes les activités. Son style de présentation est très intéressant ; elle pose des questions pour éveiller la curiosité. J'ai adoré la visite !

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

Magnifique collection ! Beaucoup d'art religieux cependant ; Hieronymus Bosch est le meilleur,

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

L'œuvre de Velásquez et l'œuvre de Goyasi

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

Des œuvres d'art magnifiques, superbement présentées. Headout était facile à utiliser et j'ai réservé avant notre voyage et j'avais tout sur l'application pour notre arrivée, ce qui nous a aidés à planifier et nous a permis de voir les choses que nous voulions voir.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

La guide était merveilleuse, elle nous a donné beaucoup de détails sur les peintures et nous a laissé le temps de nous asseoir quand elle sentait que nous étions fatigués. Nous étions tous très heureux d'avoir choisi cette expérience et nous avons eu la chance d'être dans un petit groupe. Félicitations

Une expérience formidable ! De magnifiques œuvres d'art ! Notre guide Bianca était très bien informée, agréable et douce. Tout s'est déroulé sans problème.

La billetterie était facile. Le guide était bien informé. S'il vous plaît, apprenez aux gens comment régler le volume des écouteurs avant de commencer l'événement. J'ai manqué une grande partie de ce qui a été dit parce que le guide ne m'a pas aidé lorsque je lui ai demandé d'augmenter le volume de sa sortie audio parce que je ne l'entendais pas.

Pas de parcours proposé, il faut du temps pour comprendre le fonctionnement... qui ne me convient pas (pas de chronologie, pas de lien entre époques, œuvres ou artistes...).

Nous avons adoré les connaissances approfondies de notre guide sur les maîtres et ses commentaires uniques. Le point de rencontre était facile à trouver et la visite était juste la bonne durée pour une vue d'ensemble du musée.

Alexandra était formidable - elle avait beaucoup de connaissances et d'enthousiasme - de grandes idées sur les artistes et leurs œuvres et son amour du musée et de l'art était très évident.

Notre guide, Anna-Christina, était très compétente et a fait de notre visite une véritable expérience. La réservation, l'achat des billets, la rencontre et l'accueil ont été très faciles. C'est sans aucun doute la meilleure façon de voir les œuvres d'art du Prado.

L'obtention des billets "Skip the Line" a pris plus de temps que prévu. Les personnes qui faisaient la queue dans les autres files sont en fait entrées avant nous parce que l'assistant de notre guide a mis du temps à obtenir nos billets. Sinon, le guide était très gentil et bien informé

Guide qui nous a fait regarder les pièces classiques du Prado d'un œil différent. Merci Eva ! Headout a été une introduction agréable à leur site web.

Notre guide David était excellent. Très instructif et divertissant. Notre seul problème était la qualité du son avec l'équipement audio, il ne bloquait pas beaucoup le bruit environnant. Nous avons participé à une autre excursion ailleurs et la qualité du son était très bonne.

Nous avons adoré ce grand musée et Ander est le meilleur guide que nous ayons jamais eu. Il est intelligent et il a beaucoup d'informations de base qu'il nous a racontées et montrées d'une manière spectaculaire. MILLE MERCI à ANDER !!!

Ander a fait un travail parfait en guidant le groupe à travers le musée et en fournissant des informations sur les photos d'une manière divertissante et facile à suivre. C'était amusant et, comme l'avait promis Ander, nous avons appris quelque chose :smiley : Merci !

Bien sûr, j'ai adoré The Museum. MAIS je ne savais pas que j'achetais les billets par l'intermédiaire d'un courtier (je pensais que c'était le site officiel) et j'ai payé le double du prix (normalement environ 14eu et ici 28euros) ! Et pas d'accès à l'audioguide. Arnaque.

Un guide extraordinaire, compétent et très attentif. Un grand merci à lui pour sa merveilleuse hospitalité:smiling_face_with_hearts :

Blanca est extraordinaire ! Le point de rencontre était facile à trouver devant le musée. Blanca est très gentille. Elle connaît très bien les peintures, en particulier les plus importantes. J'ai adoré le fait qu'elle ait été très gentille avec mes enfants et qu'elle les ait fait participer à toutes les activités. Son style de présentation est très intéressant ; elle pose des questions pour éveiller la curiosité. J'ai adoré la visite !

La quantité de travail est si importante et si belle :prier :

La guide était merveilleuse, elle nous a donné beaucoup de détails sur les peintures et nous a laissé le temps de nous asseoir quand elle sentait que nous étions fatigués. Nous étions tous très heureux d'avoir choisi cette expérience et nous avons eu la chance d'être dans un petit groupe. Félicitations

Une expérience formidable ! De magnifiques œuvres d'art ! Notre guide Bianca était très bien informée, agréable et douce. Tout s'est déroulé sans problème.

Superbe visite avec Beatriz au musée du Prado. On sent qu'elle connaît chaque détail de chaque œuvre et qu'elle aime l'expliquer aux autres. A recommander à 100%.

La billetterie était facile. Le guide était bien informé. S'il vous plaît, apprenez aux gens comment régler le volume des écouteurs avant de commencer l'événement. J'ai manqué une grande partie de ce qui a été dit parce que le guide ne m'a pas aidé lorsque je lui ai demandé d'augmenter le volume de sa sortie audio parce que je ne l'entendais pas.

Nous avons adoré les connaissances approfondies de notre guide sur les maîtres et ses commentaires uniques. Le point de rencontre était facile à trouver et la visite était juste la bonne durée pour une vue d'ensemble du musée.

Alexandra était formidable - elle avait beaucoup de connaissances et d'enthousiasme - de grandes idées sur les artistes et leurs œuvres et son amour du musée et de l'art était très évident.

Notre guide, Anna-Christina, était très compétente et a fait de notre visite une véritable expérience. La réservation, l'achat des billets, la rencontre et l'accueil ont été très faciles. C'est sans aucun doute la meilleure façon de voir les œuvres d'art du Prado.

L'obtention des billets "Skip the Line" a pris plus de temps que prévu. Les personnes qui faisaient la queue dans les autres files sont en fait entrées avant nous parce que l'assistant de notre guide a mis du temps à obtenir nos billets. Sinon, le guide était très gentil et bien informé

Guide qui nous a fait regarder les pièces classiques du Prado d'un œil différent. Merci Eva ! Headout a été une introduction agréable à leur site web.

Notre guide David était excellent. Très instructif et divertissant. Notre seul problème était la qualité du son avec l'équipement audio, il ne bloquait pas beaucoup le bruit environnant. Nous avons participé à une autre excursion ailleurs et la qualité du son était très bonne.

Nous avons eu le plaisir d'être guidés par Stefania qui, en plus d'être très compétente et professionnelle, était attachante et sympathique.

Nous avons adoré ce grand musée et Ander est le meilleur guide que nous ayons jamais eu. Il est intelligent et il a beaucoup d'informations de base qu'il nous a racontées et montrées d'une manière spectaculaire. MILLE MERCI à ANDER !!!

L'expérience a été très intéressante, la capacité de Crhistina à présenter les peintures au visiteur était à la fois académique et artistique à son meilleur.

Ander a fait un travail parfait en guidant le groupe à travers le musée et en fournissant des informations sur les photos d'une manière divertissante et facile à suivre. C'était amusant et, comme l'avait promis Ander, nous avons appris quelque chose :smiley : Merci !

Un guide extraordinaire, compétent et très attentif. Un grand merci à lui pour sa merveilleuse hospitalité:smiling_face_with_hearts :

Il était agréable d'entendre plus d'informations sur plusieurs œuvres d'art importantes. Le guide a fait du très bon travail. Il est dommage que vous marchiez avec un si grand groupe dans un musée déjà très fréquenté, mais après la visite, vous avez tout le temps nécessaire pour vous promener par vous-même.

La visite guidée a duré moins d'une heure et demie, probablement plus d'une heure, et le groupe était composé de 16 personnes, donc trop grand pour rester près du guide et poser des questions.

Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente expérience. J'ai apprécié l'enseignement de la guide, Laura, qui nous a donné des informations précieuses sur certaines peintures du Prado. Vous demandez des photos ci-dessous, mais nous n'avons pas été autorisés à en prendre.

La guide était fantastique. Elle nous a expliqué l'histoire de certaines peintures emblématiques et d'autres, ce qui nous a donné une grande perspective. Sans notre guide, le musée aurait été écrasant et nous n'aurions pas appris autant de choses. Merci beaucoup !

Notre guide (Blanca) était très compétente et nous a donné un aperçu d'un certain nombre de peintures. Sans cela, nous nous serions contentés de les regarder et de passer à autre chose sans vraiment comprendre le contexte et l'art. Cela a changé la façon dont nous abordons nos visites dans de tels lieux et nous envisagerions de réserver à nouveau un guide personnel plutôt qu'un simple accès au bâtiment.

Notre guide David était très bien informé, amical et enthousiaste. Il semblait très bien se débrouiller dans la foule, même si nous n'étions qu'un petit groupe. Les choses ont mal commencé car nous ne savions pas comment identifier notre guide ou notre groupe ! Il y avait quatre ou cinq personnes avec des vestes portant l'inscription "Fun", mais elles n'ont fait aucun effort pour s'engager avec nous.

Notre guide, Blanca, était absolument fantastique. Elle a donné vie aux chefs-d'œuvre grâce à ses explications captivantes et interactives. Grâce à ses récits vivants, même mon fils de 7 ans a été captivé pendant toute la durée de la visite d'une heure et demie - il ne s'est pas plaint une seule fois ! Le temps a passé très vite et nous sommes tous repartis avec une meilleure appréciation de l'art. Merci, Blanca, d'avoir rendu cette expérience si mémorable !

Nous étions au début de la visite lorsque l'électricité s'est effondrée à Madrid. Notre visite a été très rapidement reprogrammée pour le lendemain et Blanca a été la guide idéale.

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

1) En arrivant sur place, je n'ai pas compris pourquoi je n'avais pas déjà un billet. Dans l'une des salles, la personne chargée de la billetterie a d'abord refusé de considérer qu'il s'agissait d'un bon valable. J'ai dû lui expliquer que c'était le cas. 2) les groupes de touristes au Prado rendent l'expérience impossible pour les voyageurs indépendants. Vous devriez essayer de réserver certaines heures de la journée pendant lesquelles les groupes de touristes ne sont pas autorisés à circuler. Ils monopolisent tous les chefs-d'œuvre.

Rien de spécial puisque nous n'avons pas dormi dans la file d'attente.

Pratiquement disponible ! Accès facile, pas de files d'attente

" ...On a éviter une queue interminable a l'entrée du musée donc merci, parfait..."

Pas de file d'attente pour l'achat des billets Le billet combiné avec le Prado, y compris la réduction pour les seniors, rend le musée plus abordable.

La taille du musée, le nombre d'œuvres d'art, les artistes célèbres.

Efficace car coupe-file et tout en un.

Elisa nous a présenté les principales œuvres du Prado avec bcp de détails. Elle nous a présenté aussi des peintres femmes ce qui a été un gros plus à la visite. On a bcp aimé et merci à Elisa

Notre guide était bien informée et amusante ! Elle a fait participer tout le monde d'une manière géniale

Notre guide était très compétente et parlait très bien l'anglais. Ce qui nous a manqué, c'est une pause de 5 minutes pour boire de l'eau.

La guide n'était pas ce que j'attendais, l'expérience était très lente et elle répétait les faits encore et encore. Nous avons passé 2 heures au même étage du musée de la Reine Sofia .... et les explications manquaient de détails.

J'ai préféré la visite du musée du Prado parce qu'elle était présentée différemment, bien que par le même guide. Elle était également plus riche en informations sur le contexte historique et culturel de l'époque où les œuvres ont été créées. La première partie au musée Reina Sofia, j'ai trouvé l'accueil du groupe mal organisé, avec beaucoup de temps morts. Lors de la présentation des œuvres, le guide a laissé beaucoup de place aux questions ouvertes au groupe sur les sentiments que les peintures véhiculaient et j'ai trouvé cela dispersif. La connaissance des œuvres par le guide était impeccable.

Alicia était la meilleure des guides ! Elle était très bien informée et a rendu la visite de chaque musée amusante pour tout le monde. J'aimerais beaucoup l'avoir comme guide à nouveau !

Excellent guide. Très bien informé. Je vous remercie.

L'expérience a été incroyable ! Ravi était excellent, les deux visites étaient superbes ! Recommandé

Le professionnalisme d'Angel, notre guide

Le guide était excellent. La meilleure période pour Madrid est le mois de janvier.

Notre guide Patricia était tout simplement extraordinaire. Sa connaissance de l'histoire du palais, ainsi que ses explications approfondies sur les peintures du Prado ont été très instructives. Igor a pris une leçon d'histoire et d'histoire de l'art en une seule journée.

L'expérience a été un peu retardée mais le guide était très divertissant et drôle. J'aurais aimé voir plus d'œuvres d'art dans le musée, mais je n'ai pas eu beaucoup de temps.

Le guide. Excellent. Il m'a rappelé mes meilleurs professeurs. J'ai appris et apprécié les deux visites.

La visite a été fantastique et a permis de découvrir l'histoire des jumelages et de l'architecture.

Excellents guides au Prado et au Palais Royal. Organisation et exécution complètes et efficaces. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à cette visite.

J'ai réservé et payé pour 6 personnes pour la visite du palais et du musée. Cependant, lorsque nous sommes arrivés au bureau de Naturanda à l'heure prévue, on nous a dit qu'une seule personne avait été réservée par erreur. Par conséquent, notre visite a été annulée et un remboursement complet a été promis. J'espère que vous vous pencherez sur la question et que vous me rembourserez le plus rapidement possible. Nous avons fini par faire la queue pour les billets d'entrée au palais pendant 45 minutes pour visiter le palais et nous avons complètement manqué le musée du Prado ! Ce fut une expérience très décevante. Je pense que vous nous devez des excuses et une explication complète en plus d'un remboursement intégral. J'attends votre réponse avec impatience.

Exactement comme annoncé. Une fois le lieu de rendez-vous trouvé, nous étions à une distance de marche confortable du palais. Notre entrée a été rapide, nous n'avons pas attendu dans une file d'attente, nous sommes entrés directement. Notre guide Maria était sympathique, informative et manifestement enthousiaste à l'idée de faire cette visite.

Notre guide Marta était formidable ! Elle était très bien informée et très bonne conteuse. Je lui suis également très reconnaissante, ainsi qu'à toute l'équipe, d'avoir été très attentive à ma mère, qui marche lentement. Marta pensait toujours à elle - ascenseurs, escaliers à sauter, etc. Incroyable Marta !

Le guide Alex était formidable. Il connaissait toutes les questions que j'avais à poser et les a rendues amusantes et divertissantes.

Merci beaucoup ! !!

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

Très bien organisé et très intéressant

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

La visite audio n'était pas géniale. Certains bâtiments historiques n'étaient même pas mentionnés ! Difficile de savoir de quels bâtiments on parlait. Cela ne vaut vraiment pas 26 euros, plutôt 10.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.

eût été une belle visite mais il n'y avait pas d'arrêts - malheureusement pas non plus d'informations visibles avant l'achat des billets. C'est une grande insatisfaction pour certains endroits que nous aurions aimé visiter un peu plus longtemps et continuer la visite plus tard, ce qui n'était pas possible - mais les billets étaient déjà achetés.

Les plus : - toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville - les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants Les moins : - dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter - tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement - personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Bonnes explications sur toutes les curiosités. Dommage qu'il n'y ait pas d'embarquement et de débarquement alors que c'est annoncé comme tel.

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

Je n'étais jamais allée à Madrid, j'ai donc réservé le tour en bus en ligne. Pas de problème pour monter dans le bus, tout était agréable et j'ai pu voir Madrid avec les deux circuits en bus.

C'était bien de pouvoir voir Madrid au-dessus du niveau de la rue, parce qu'alors on voit vraiment à quel point les bâtiments sont beaux. La visite elle-même n'était pas très fascinante : on nous a peu parlé de l'histoire de la ville ou de certains endroits, on nous a seulement dit quel architecte les avait conçus. J'aurais aimé en savoir un peu plus.

Nous avons réservé les billets en ligne ... c'était super facile de trouver les bus ... et nous avons d'abord pris l'ancien tour ... nous nous sommes arrêtés pour déjeuner ... puis nous avons pris le nouveau tour ... c'était bien organisé et l'audioguide fonctionnait très bien. Nous avons apprécié tout ce que nous avons vu... merci !

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

J'ai acheté les billets en pensant pouvoir monter et descendre aux endroits qui m'intéressaient (HOP ON/OFF), mais je n'ai eu droit qu'à une fausse publicité. L'endroit où prendre le bus n'était pas non plus le plus central ni le plus adapté aux personnes à pied. Cela valait la peine que le chauffeur me donne quelques conseils sur la façon de se déplacer gratuitement dans Madrid en bus.

Bien sûr, c'est l'art qui l'a rendu mémorable. Nous étions heureux de pouvoir faire une pause au café. Les cartes étaient confuses et nous avons manqué des galeries que nous voulions voir. Les toilettes étaient difficiles à trouver.

L'activité elle-même est excellente. Le problème est le manque d'informations complètes sur le service. IL N'Y A PAS DE MONTÉE NI DE DESCENTE. Vous ne pouvez monter et descendre du bus qu'à un seul arrêt.

Le trajet et l'audio-guide étaient très bien. Ce qui n'était pas bon, c'est qu'il n'y avait pas d'indication lors de la réservation qu'il n'y avait plus du tout de tours à arrêts multiples à Madrid en ce moment, mais seulement des tours panoramiques sans arrêts intermédiaires. L'embarquement que nous avions prévu à proximité de notre hôtel n'était donc pas possible, nous avons dû nous renseigner et nous rendre à pied au point de départ au MUSÉE DU PRADO.

L'annonce de la visite indiquait qu'il y avait un son en portugais, mais au moment de la visite, il n'y avait que de l'anglais et de l'espagnol. Je n'ai pas pu tout comprendre et je me suis sentie frustrée.